Guangdong Henvcon Electric Power Technology CO., LTD.

سروس

1. پری سیلز سروس

(1) اگر صارف کو ضرورت ہو، تو اس صارف کی مدد کریں جو پروڈکٹ سے واقف نہیں ہے کہ وہ سب سے موزوں پروڈکٹ، صحیح وضاحتیں اور ماڈل منتخب کریں۔
(2) صارفین کے دورے کا گرمجوشی سے خیرمقدم کریں، اور صارفین کی کالز، خطوط اور ذمہ داریوں سے بروقت نمٹیں۔


2. سیلز اور خدمات

(1) معاہدے کی تکنیکی ضروریات اور متعلقہ قومی معیارات کی پیداوار، معیار اور مقدار کے مطابق وقت پر سامان کی فراہمی۔
(2) اگر صارف درخواست کرتا ہے، تو ہماری کمپنی صارفین کو فروخت ہونے والے آلات کو مفت استعمال کرنے کا علم فراہم کرے گی، اور ویب سائٹ پر صحیح طریقے سے تعمیر کرنے کے لیے صارفین کی رہنمائی کرے گی۔
(3) کمپنی ایک ہنگامی صارف ہو گی، خصوصی صورتحال خصوصی علاج، پیداوار کی ترجیحی انتظامات، خاص حالات، ترسیل یا خصوصی ضروریات کے مطابق، صارفین کی ضروریات کو پورا کرے گی۔


3. فروخت کے بعد سروس

(1) صارف کو استعمال کے بعد مصنوعات کے معیار کے مسائل کے مسئلے کو حل کرنے کی ضرورت ہے، کمپنی کو آٹھ گھنٹے میں جواب دینے کے لیے، اگر ضروری ہو تو، کمپنی نے 24 گھنٹے کے اندر تکنیکی سروس کے اہلکار بھیجے یا مقامی سیلز کمپنی، خصوصی ایجنسیوں، دیکھ بھال کی خدمات سونپ دیں۔ ، سائٹ پر سروس، اور معیار کا مسئلہ حل نہیں کیا جاتا ہے، دوسرے کارکنوں کو خالی کرنے کے لئے نہیں.
(2) ہماری کمپنی معائنہ سے پہلے مصنوعات کے نقصان، معیار اور کمی کی ذمہ دار ہے۔
(3) کوالٹی گارنٹی کی مدت (12 ماہ) یا کوالٹی مسئلہ کے آپریشن میں، جس کی تصدیق دونوں فریقوں کے ذریعہ کی گئی ہے، یہ ہماری ذمہ داری ہے، ہماری کمپنی مفت علاج کے نقائص یا تبدیلی، رقم کی واپسی، اور عام طور پر 10 دن کے وعدوں کے لیے ذمہ دار ہے۔ جگہ جگہ خدمات، معقول اخراجات ہماری کمپنی برداشت کرے گی۔
(4) دونوں فریق اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ یہ صارف کی ذمہ داری کی وجہ سے معیار کا مسئلہ ہے۔ ہماری کمپنی بھی اس مسئلے کو حل کرنے میں فعال طور پر مدد کرتی ہے اور صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کی کوشش کرتی ہے۔
(5) صارف کے ڈیزائن، مصنوعات کی تفصیلات، قسم اور تبدیلی کی مقدار میں تبدیلی کی وجہ سے، کمپنی صارف کی فوری ضروریات کو فعال طور پر جواب دے گی، صارفین کی ضروریات کو پورا کرنے کی کوشش کرے گی، اگر صارف کی عملی ضرورت کی مصنوعات یا ڈیزائن کی تبدیلیوں کی وجہ سے استعمال جاری نہیں رکھ سکتا، کمپنی صارف کے پروسیسنگ کے کام کے ساتھ فعال طور پر تعاون کرے گی، صارف کے بوجھ کو کم کرے گی۔
(6) تنصیب اور استعمال کے عمل میں، صارفین کو تکنیکی رہنمائی فراہم کرنے کی ضرورت ہے، اور ہماری کمپنی صارفین کو مفت خدمات فراہم کرنے کے لیے پیشہ ور تکنیکی ماہرین بھیجے گی۔
(7) صارف کمپنی کی فائلیں، صارف کی رائے اور تجویز تک باقاعدہ رسائی، صارف کے اعداد و شمار اور معیار کے مسئلے کے تجزیہ کی صحیح رہنمائی، کمپنی کے انتظام کو بہتر بنانے، مصنوعات کے معیار اور مارکیٹنگ کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے، کامل کی تلاش، ملاقات صارف کی ضروریات.